QM-Zeichen des DGUV Test
Bild: © DGUV Test
Neben der Zertifizierung von Produkten gewinnt zunehmend auch die Zertifizierung von Qualitätsmanagement-Systemen (QM-System) nach der internationalen Norm ISO 9001 an Bedeutung. Durch ein QM-System verbessert ein Unternehmen die Zufriedenheit seiner Kunden, indem es die Prozesse im eigenen Betrieb und damit auch die Produktqualität optimiert.
Die Prüf- und Zertifizierungsstellen im DGUV Test unterstützen Unternehmen, die auf dem Weg sind, ein QM-System einzurichten, von Anfang an durch Informationen zum Aufbau solcher Systeme und durch die anschließende Auditierung und Zertifizierung. Dabei wird größter Wert darauf gelegt, dass ein QM-System nicht zu normierten Unternehmensstrukturen führt. Die individuellen Prozesse im Unternehmen sowie die spezifischen Eigenheiten des Unternehmens, die sich meist über Jahre oder Jahrzehnte bewährt haben, können weitgehend erhalten und darüber hinaus optimiert werden.